灌南公证处四项制度提升公证质量

   灌南公证处本着抓质量要信誉、求效益促发展的精神，坚持不懈地强化公证质量管理，通过严格执行四项制度，公证公信力和质量不断提高。全年未发生一起因公证质量引发的信访、复议和诉讼案件，群众满意度大幅度提升。
   一是严格执行公证员执业纪律制度。公证员在执业过程中忠于法律，严格按照公证法定程序，以事实为根据办理公证事务，对违反法律、法规的各类公证事项，无论金额大小，均坚决予以拒办，杜绝了人情证、关系证、假证、错证的发生，努力为当事人提供优质高效的法律服务。
   二是全面推进公证当事人权利、义务、法律责任告知制度。告知当事人办理公证享有的权利及需要履行的义务，保障当事人的合法权益；告知当事人提供虚假材料必须承担的法律责任，避免当事人提供虚假资料的情况，杜绝假证的出现。
   三是严格执行证前审查、自检自查、整理归档制度。认真核实当事人提供的材料，确保材料的全面性、完整性、真实性，减少了错证的发生。同时公证员之间开展自查和互查活动，相互学优点、找不足，形成人人关注质量、严把质量关的良好氛围，并做到已办案件当日检查，并将卷宗及时整理、按规定归档、存库。 
   四是完善咨询登记、回访当事人制度。对前来公证处咨询的人员，认真回答咨询事项并进行登记；定期电话回访办证当事人，征求对办证的意见和建议，不断完善公证质量。