圩丰司法所念好民调“三字经” 化解群众“三难事”

发布时间:2013-08-02
    灌云县圩丰司法所坚持以民意为先、民生为重、民心为上,认真看待和解决农民群众的“麻烦事、担心事、困难事”, 倾力促进良好法治氛围的形成,赢得了群众好评。
   一、注重“包、调、联”,着力解决群众“麻烦事”。把排查、化解矛盾纠纷作为关键环节来抓,努力做到化积怨、排民忧、促和谐,着重抓好三项工作:一是司法所长包案调处。对一些相对比较复杂、难以当场解决的矛盾纠纷,实行“三定一包”,即定领导、定措施、定时限、包化解,特别是对重点疑难涉法信访问题,司法所长亲自包案、全力化解,上半年,通过领导包案共调处化解矛盾纠纷4起,有效防止了矛盾激化和问题扩大。二是司法干警上门调解。组织全所司法工作人员深入村、组,认真走访筛查各种矛盾纠纷和信访问题,对其中一些小矛盾、小纠纷、小问题,及时开展调处化解,切实把矛盾纠纷消除在萌芽、解决在村组,今年上半年,共排查各类矛盾纠纷135余起,当场化解42起。三是部门联动协力化解。对一些仅靠司法行政手段无法解决的复杂矛盾纠纷,不分份内份外,不搞诿塞扯皮,以“公调对接”平台为着力点,主动协调相关部门联合调解。
   二、突出“讲、访、防”,着力解决群众“担心事”。紧紧围绕群众日常比较忧烦的邻里纠纷、婚姻家庭、继承赡养、劳保、医保及担心的被盗、被抢、被骗等问题,坚持预防在先,扎实做好防范工作,努力让辖区群众安心无忧。“讲” :通过法制课堂、法制宣传栏、标语横幅、电视广播、公开信函、手机信息、宣传手册等措施,开展多形式、全覆盖的防范宣传活动。 “访” :及时走访,对民情做到心中有数,及时发现掌握各种苗头性、倾向性问题和易发、多发案件的规律特点。“防” :有效增强群众安全防范意识,采取相应防范措施,避免受损受害,教育群众防患于未然。
   三、凸现“教、扶、帮”,着力解决群众“困难事”。以深入开展“学雷锋”活动和“春风行动”为载体,全心全意为广大群众做好事、办实事、解难事。具体为坚持“三帮”:一是坚持耐心帮教。专门成立了“帮教服务队”,对失足青少年、刑释解教等人员实行一对一、面对面帮教,耐心开展教育引导,多方化解心理纠结,努力促使他们重拾信心、改好归正,先后对3名重点人员开展了帮教服务,收到了良好的转化效果。二是坚持爱心帮扶。对辖区待业人员、贫困学生、孤寡老人、残疾患者、留守儿童等困难群体,积极开展献爱心、送温暖帮扶活动,尽力帮助他们解决实际困难,先后看望慰问困难群众60余人次,发动各界损款捐物累计七千余元,帮助16名困难群众介绍工作、办理低保手续以及减免学费。三是坚持热心帮助。对群众各种求助,始终坚持早反应、快行动、全力以赴进行帮助和法律救援,切实做到想群众所想、应群众所需。
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